不少人觉得品牌仅仅是个商标或者广告语，然而这样的看法实在是太过简单了。品牌切实的核心，乃是企业跟顾客之间所达成的一种深度的价值共识。

品牌是什么

其一，品牌并非单纯是企业单方面所进行的那种宣传，其二，它在本质层面上是由企业跟前所述顾客共同去形成的一种认知 ，其三。企业借由此产品以及服务去创造价值，其四，并且提出自身的主张，其五，而顾客则是依据自身的体验还有需求来感知品牌 。

只有在企业所给出的价值、还有顾客所体会到的价值高度契合的时候，强大的品牌才会出现。此类共识是品牌长久成功的根基，它跨越了任何短期的营销行动。

两大理论根基

支持当代品牌运营的学说主要源自两个学科领域，其中一门中的社会传播研究聚焦于信息怎样在社会范畴得以广泛留存和扩散，如此便为官建立知晓度给出了想法，另一门学科也为品牌运营提供了相应理论支持 。

侧重于研究消费者行为的市场营销学，指导企业怎样系统地引导顾客完成从认知直至购买的整个过程，这两大学科共同构成了品牌经营的知识基础 。

记忆术的逻辑

记忆术流派核心的目标，是使得品牌被记住，它去运用社会传播学那方面的原理，借由重复、借助符号化以及凭借情感链接，把品牌信息植入到大众的心智里面。

这类典型的实施办法涵盖了去设计那种读起来清脆悦耳易于记忆的宣传话语，还有具备差异性容易识别区分的视觉标识，以及不间断的广告投入。此途径的目的在于塑造建立品牌的“社会资产”，使得消费者在拥有需求之际能够在第一时间就联想到你。

引导术的逻辑

引导术流派着重于对顾客行为进行精细引导，它依托市场营销学构建框架，规划顾客从初次接触直至长期复购的完整路径。

这种方法着重于对顾客的每一个互动节点展开跟踪以及进行分析，借助个性化的沟通这样的方式，还有精准的产品推荐以及会员体系管理，一步一步地推动顾客去加深和品牌之间的关系，最终达成终身价值的最大化 。

实战中的融合应用

在实际商业情形里，聪慧的品牌会一并运用这两种策略 ，比如说，一个面向消费者范畴的品牌，会借助大规模的广告投放，也就是记忆术，去构建起广泛的认知，与此同时，在线下的门店之中，凭借精心规划的顾客行动路线趋势以及会员服务，也就是引导术，来推动即时的商品销售以及达成会员留存 。

线上品牌常常会运用的那种“拉新、促活、留存、转化”模型，现如今也已经被好多实体店给借鉴了。这就表明了，不管渠道到底发生怎样的变化，将记忆跟引导相互结合起来的经营思维都是具备有效性的。

构建完整体系

品牌经营的完整要求，是把产品、内容以及心智占领，进行系统性的结合。产品上架作为基础，务必要确保价值过硬。内容上架承担着传播价值的责任，还会讲述品牌故事。

最高层次是心智上架，也就是要让品牌于顾客心里占据一个清晰且有利的位置，做到这点，需借记忆术去塑造鲜明形象，而后借助引导术的持续互动，还要把形象固化成长久的偏好以及信任，这才达成。

如今处于信息过载状况下，你觉得，究竟是使得消费者最终“记住”品牌这件事更为重要呢，还是循序渐进地“引导”他们的消费行为这件事更为重要呢？欢迎于评论区去分享你自身的看法。

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