信息传递在日常生活中随处可见，它和人类社会联系紧密，不过其中也包含许多难以理解的方面，促使人们想要仔细研究。

传播与社会关系

传播活动与社会联系非常密切。在群体中，个体借助传播来维系既有的社会联系，调整现有的社会状态，并缔结新的社会联系。譬如工作伙伴之间经常讨论工作事务，有助于加深相互认识，强化合作基础；经由集体活动认识新相识，能够形成新的社会交往网络。传播活动犹如桥梁，将人们的社会联系连接起来。

社会信息系统的双重偶然性

社会信息系统带有一种特殊的偶然性。系统里的参与者，各有各的价值观和利益诉求。商业合作谈判时，双方因为利益不同，对信息会有不同的理解，反应也不一样。这种偶然性，让信息传播变得难以预料，增加了不确定性。

信息的构成

信息是物质载体和内涵的结合体。以纸质书籍为例，纸张、墨水属于物质载体，而书里的知识和观念属于内涵。人们借助物质载体来理解其中的内涵，没有物质载体，内涵无法传播；没有内涵，物质载体也毫无价值。

讯息与互动

信息是沟通双方相互作用的桥梁。比如在一场讲话时，发言者表达的思想就是信息，听众接受并领会其内涵，同时用掌声、发问等方式回应发言者。借助信息往来，双方达成意义沟通，促进对话发展。

传播中的受众

人们并非毫无作为。在社交平台上，个体能够对公开的内容表达喜爱、发表看法，以此对信息发布者产生作用。社会集体和大众传播是人们了解舆论氛围的主要渠道，其中大众传播的影响力更为显著。许多媒体报道趋于一致，容易引发人们的共同感受，进而改变个体的看法。

传播隔阂与传播学价值

沟通障碍源于社会信息网络纷繁、个体差异所致。持有不同文化观念者互动时，易发生非故意的理解偏差。传播学的重要作用在于提示人们从信息网络视角入手，化解沟通难题。例如借助跨文化沟通探讨，能够降低不同文化群体间的交流误会。

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